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互联网黄金业态进入“2.0”时代

2018-07-03 17:42:22

    2017年春节,“黄金红包”的火爆并非偶然的营销事件,而是互联网黄金业态进入“2.0”时代的前奏。

    继阿里巴巴之后,腾讯联袂工行强势进入互联网黄金市场。黄金红包的背后,是国内较大的互联网巨头与国内最大的商业银行合作,创新互联网黄金消费模式,打造黄金买卖、提存、回购一站式服务平台,来改造和创新传统黄金市场,推动市场的转型升级。

    而在此之前的三年时间里,陆续闯进这片传统黄金市场“洼地”的各类机构已经有很多,既有商业银行,如民生银行的“民生金”,平安银行的“平安金”,又有国有大型黄金矿山集团企业,如山东招金集团的“淘金园”、“金当家”,也有互联网黄金企业,如黄金钱包、黄金管家等。

    各种背景的机构进入互联网黄金领域,各自优势和特点在竞争发展中凸显,必然会促进相互之间的借鉴和学习,进而带动互联网黄金消费模式的创新与发展,平台的升级与进步。

    互联网黄金业态进入“2.0”时代

    互联网黄金业态进入“2.0”时代

    当前,互联网黄金业态实际上还处在“1.0”时代,产品的特点和功能基本一致,同质化明显。从某种程度上看,他们其实来源于传统黄金机构(包括金店和商业银行)的黄金买卖、提存业务,只不过它在借鉴和学习传统黄金机构的商业模式基础上,充分利用互联网思维和技术,灵活运用黄金市场的手段,帮助客户低成本、灵活便捷地投资、消费黄金,来尽最大程度挖掘闲置黄金的收益。

    和一些大型金店、商业银行的黄金升息业务一样,这些互联网黄金产品和服务也是通过黄金租赁来获得利息差,来分客户一杯羹。不同的是,这些互联网产品和服务以更高的收益、更低手续费用,来帮助客户解决黄金买卖、提存、回购、升息等一系列问题,而且运用移动互联网技术,使客户足不出户即可完成这些需求,业务更加便捷灵活。

    可以预见,随着黄金互联网平台越来越多,相互间竞争会加剧,拼价格、拼收益、拼服务将会是必然现象,当然,这个业态还仅仅处在发展的初级阶段,还有很多的问题需要解决,比如模式创新、风险控制、支付等相关牌照等。竞争的最后,必然会走向新的发展阶段。

    在互联网黄金业态进入“2.0”时代,用互联网途径解决黄金回购的问题必然是一个方向。这需要克服黄金回购面临的五大操作和运营难点:一是物流管理难题。贵金属物流仍不完善,对于丢失、损毁等问题处理还不成熟;二是安全管理难题。物流保险虽已经普及,但在丢失后的索赔极其繁琐;三是质量检测难题。客户不在检测过程现场,极易产生纠纷;四是回购定价难题。定价时间完全被收购方所决定,客户可能不满意;五是后续处理难题。收购后的黄金仍然需要各种繁杂的后续处理。当然,在顾客行为习惯培养和业务运营方信用保证等方面,“2.0”互联网黄金业态也要跨越。

    此外,“2.0”互联网黄金业态也要打通黄金支付的突破口。如此一来,老百姓手里的黄金将和“无冕”的货币一样,进入任何支付环节,甚至换汇。一旦黄金支付领域得到突破,沉睡的黄金将会被唤醒,一个新黄金时代就要到来。

    当然,大家最后会发现,“互联网”是一种工具,是一种理念,而且黄金是兼具多重属性的资产,也是一种文化,“互联网黄金”还有很多内涵和理念需要深入挖掘。

    鉴于当前的监管政策和传统的黄金市场体系,互联网黄金业态从“1.0”时代迈向“2.0”时代,肯定面临重重困难,需要一个较长的建设周期。但是,随着阿里、腾讯、京东等互联网巨头跨界进入互联网黄金业态,凭借其较强的渠道优势、支付牌照优势以及创新能力,一定会加速互联网黄金业态的前进。

    相信,这些互联网巨头的强势进入,如同为传统黄金市场的创新发酵加入了催化剂,除了带动互联网黄金业态自身的尽快创新发展外,也会倒逼传统的黄金投资机构触网,双方形成创新发展的合力。

    2月24日,在上海黄金交易所深圳运营中心大楼奠基仪式上,上海黄金交易所理事长焦瑾璞就透露,深圳运营中心未来将以搭建和运营金交所互联网平台为基础,为中小金融机构和个人投资者提供产品和服务,发展普惠金融,打造“百姓金”品牌。

    显然,互联网黄金业态创新之火,已经熊熊燃起。互联网加速完善和重构黄金产业链条与变革传统的黄金市场,势不可挡。